Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации


Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК». К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону: +7-977-111-12-12.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению (подробнее в Политике конфиденциальности). Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу adm@massage12.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу adm@massage12.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Правила доставки товара

Оплата услуг онлайн предполагает дальнейшую связь (обязательно) с администратором салона по телефону +7 (977) 111 12 12 для согласования деталей предоставления услуги.

Бесплатный самовывоз в г. Москва, пункт выдачи в салоне на Пресненской набережной 6с2 этаж 12 «Империя»

Ускоренная доставка по г. Москва в пределах МКАД в течение 1,5-3 часов после оплаты (заказы обслуживаются ежедневно с 10 до 19 ч.)
Точная стоимость и срок доставки рассчитываются во время оформления заказа.

Если у Вас возникли вопросы по доставке, обратитесь по номеру +7 (977) 111 12 12 для более подробной консультации.

Контактная информация

Название компанииООО «Массаж-Сервис»
ИНН / КПП9703016473/770301001
ОГРН1207700310740
Фактический адресРоссия, г. Москва, Пресненская наб., д. 6, стр. 2, этаж 12, пом I, ком. 21, офис 11.
Телефон8 (977) 111-12-12
Факс8 (977) 111-12-12
e-mail:www.massagevmoskve.ru
Правила оплаты и безопасность платежей Политика конфиденциальности